CONDICIONES GENERALES LEONE ELECTRIC MOBILITY, S.L.

1. RELACIÓN JURÍDICA
   1. Las presentes Condiciones Generales se aplican a cualquier pedido y compraventa, tanto a través de la página web www.e-leone.es como en la sala de exposiciones, ofrecido y gestionado por LEONE ELECTRIC MOBILITY, S.L., banco de datos central de empresas nº B72437577, con sede en Font Rotja, 14 32 Esc. D – 03581 Alfas del Pi (L’) / Alfas del Pi (Alicante).
   2. Solo las presentes condiciones generales y la orden de pedido/oferta rigen la relación contractual entre LEONE ELECTRIC MOBILITY y el Comprador (en lo sucesivo «el Contrato»).
2. CONTRATO
   1. La realización de un pedido implica una obligación de pago y al mismo tiempo el Comprador confirma de manera irrevocable y sin ninguna reserva haber leído, comprendido y aceptado las Condiciones Generales.
   2. El Contrato se establece después de la confirmación del pedido por parte de LEONE ELECTRIC MOBILITY.
   3. LEONE ELECTRIC MOBILITY se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de sospecha grave de abuso de derecho o mala fe, o en caso de agotamiento de las existencias de un producto específico.
   4. En caso de anulación del Contrato antes de la fecha de entrega prevista, la parte que anula pagará una indemnización a tanto alzado por daños y perjuicios del 20% del valor del Contrato, con un mínimo de 500,00 euros, si se produce más de dos (2) semanas antes de la fecha de entrega prevista, y del 100% si se produce más tarde.
3. ENTREGA
   1. Los productos solo se entregarán en los países para los que www.e-leone.be ofrezca la entrega. LEONE ELECTRIC MOBILITY intentará realizar la entrega cuanto antes. La comunicación de direcciones de entrega incorrectas son responsabilidad del Comprador y podrán llevar a costes adicionales.
   2. Los plazos de entrega indicados no son vinculantes, se proporcionan a título meramente indicativo. Los retrasos en la entrega y/o ejecución nunca podrán ser motivo de multas, indemnizaciones, disolución del contrato o rechazo del producto.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO (solo en caso de venta a distancia)
   1. Como Comprador, usted tiene el derecho, en el caso de una venta a distancia, de desistir de la compra sin multa ni indicación del motivo, durante catorce (14) días de calendario a partir del día siguiente a la entrega del producto. Encontrará más abajo el formulario modelo legal.
   2. A la hora de ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador devolverá el producto a LEONE ELECTRIC MOBILITY dentro de los catorce (14) días de calendario en su estado original, no utilizado*, no dañado, provisto de todas las etiquetas originales y en su envase original, conforme a las condiciones de devolución.
   3. LEONE ELECTRIC MOBILITY se compromete a reembolsar al Comprador, en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción del producto, el precio de compra del producto (excluyendo los gastos de envío) a un número de cuenta bancaria determinado por el Comprador.
   4. *En el caso de una bicicleta, bastará menos de un (1) kilómetro para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, y diez (10) kilómetros respectivamente en el caso de un scooter. Esto significa que si se ha circulado más de un (1) o diez (10) kilómetros respectivamente, el derecho de desistimiento finalizará y la bicicleta o el scooter se considerarán utilizados. Si el scooter está matriculado, en todo caso se considerará usado e incluso legalmente considerado de segunda mano y caducará el derecho de desistimiento.
   5. En el caso de una devolución incorrecta o si el producto es una bicicleta o un scooter que ha circulado más de uno (1) o diez (10) kilómetros respectivamente, LEONE ELECTRIC MOBILITY no estará obligada a pagar ninguna cantidad y el producto seguirá siendo propiedad del Comprador. En este caso, el Comprador podrá recogerlo en LEONE ELECTRIC MOBILITY dentro de los catorce (14) días o el producto podrá ser devuelto por cuenta del Comprador a su petición explícita. En dicho caso, el riesgo de devolución del producto así como los gastos de devolución correrán exclusivamente por cuenta del Comprador.
5. DEVOLUCIÓN
   1. Los riesgos relacionados con un envío de devolución serán asumidos exclusivamente por el Comprador.
   2. Cualquier envío de devolución deberá envasarse de acuerdo con las directrices de envío (rastreable y suficientemente protegido, de modo que los productos no puedan moverse libremente) que se comunicarán al Comprador por correo electrónico a petición suya.
   3. Cualesquiera costes relacionados con una devolución correrán por cuenta del Comprador, a excepción de una devolución por daños en los productos en el momento de la entrega o en el caso de entregarse un producto incorrecto. En dicho caso, los costes de la devolución serán reembolsados por LEONE ELECTRIC MOBILITY que enviará el producto de sustitución cuanto antes y de manera gratuita.
   4. Salvo obligaciones legales, LEONE ELECTRIC MOBILITY no aceptará la devolución de productos cuya naturaleza, características o funcionamiento estén afectados. Esto será evaluado por LEONE ELECTRIC MOBILITY al recibir la devolución.
6. PROPIEDAD - RIESGO
   1. LEONE ELECTRIC MOBILITY seguirá siendo el propietario de los productos vendidos hasta su pago íntegro. El riesgo relacionado con los productos, por el contrario, se transferirá en el momento de la venta.
   2. Cualquier eventual transporte o envío se realizará totalmente por cuenta y riesgo del Comprador.
   3. Con respecto a los productos en su posesión, LEONE ELECTRIC MOBILITY tiene un derecho de retención frente a cualquier persona que exija su entrega, y estos productos también servirán de garantía a favor de LEONE ELECTRIC MOBILITY para todas las demandas contra el Comprador.
7. PRODUCTOS NO CAMBIABLES
   1. Los productos comprados no se cambiarán ni devolverán y no podrán retornarse ni cambiarse sin el consentimiento por escrito de LEONE ELECTRIC MOBILITY, con la excepción del posible derecho de desistimiento aplicable, tal como prevé el artículo 4.
8. PRECIO Y PAGO
   1. Los precios incluyen el IVA pero no los otros costes como el transporte. Dichos costes se especificarán separadamente en el pedido y se indicarán en el precio total antes del pedido.
   2. Solo se aplicarán los precios indicados en el pedido, salvo error manifiesto en la indicación del precio. En este último caso, LEONE ELECTRIC MOBILITY se reserva el derecho de rechazar el pedido y el Comprador tendrá la posibilidad de aceptar el nuevo precio o de anular el pedido sin ningún coste.
9. CONDICIONES RELATIVAS A LAS FACTURAS
   1. Cualquier factura cuyo importe no se haya pagado o no se haya pagado íntegramente en la fecha de vencimiento, se aumentará de pleno derecho con una indemnización fija e irreducible equivalente al 10% del importe adeudado, con un mínimo de 150,00 euros, sin necesidad de puesta en mora. Además, deberán pagarse de pleno derecho intereses moratorios.
   2. En caso de litigio, el Comprador deberá protestar las facturas de LEONE ELECTRIC MOBILITY por carta certificada dentro de los treinta (30) días de calendario a partir de su recepción bajo pena de caducidad.
10. FUERZA MAYOR
    1. En caso de fuerza mayor que impida a LEONE ELECTRIC MOBILITY cumplir (o seguir cumpliendo) sus obligaciones, se suspenderán las obligaciones de entrega y demás de LEONE ELECTRIC MOBILITY. Si el periodo de fuerza mayor dura más de 8 semanas (consecutivas), ambas partes tendrán el derecho de disolver el contrato sin obligación de pagar ninguna indemnización.
11. RECLAMACIONES, PLAZO DE RECLAMACIÓN Y GARANTÍA LEGAL
    1. LEONE ELECTRIC MOBILITY garantiza que los productos cumplen las especificaciones, características y funciones comunicadas al Comprador.
    2. LEONE ELECTRIC MOBILITY responderá de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega y que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde dicha entrega.
    3. Si la falta se produce más allá de los seis (6) meses después de la entrega, el Comprador deberá demostrar que dicha falta existía ya en el momento de la entrega.
    4. Bajo pena de caducidad, el Comprador permitirá a LEONE ELECTRIC MOBILITY que lleve a cabo una investigación adecuada, lo cual significa que el producto será entregado (salvo en caso de daños) en un estado normal.
    5. Si después de la investigación resulta que el producto es defectuoso, el Comprador optará primero por su reparación y LEONE ELECTRIC MOBILITY reparará o hará reparar todos los defectos durante el periodo de garantía por su cuenta.
    6. Para calcular el periodo de garantía es importante demostrar la fecha de compra o de entrega. A este fin, el Comprador deberá conservar la factura original o una copia de la misma.
    7. El Comprador deberá comunicar por escrito a LEONE ELECTRIC MOBILITY cualquier falta de conformidad en un plazo de dos (2) meses desde su comprobación, bajo pena de perder el derecho a presentar una reclamación por falta de conformidad.
    8. La demanda judicial prescribirá en todo caso un año a partir del día en que el Comprador haya constatado la falta de conformidad, sin que dicho plazo pueda expirar antes del fin del periodo de garantía.
12. RESPONSABILIDAD
    1. Solo en el caso de que no sea posible una reparación en especie, la indemnización de la que deba responder LEONE ELECTRIC MOBILITY, cualquiera que sea la causa, la naturaleza o el objeto de la demanda, no superará el cincuenta (50) por ciento del valor de la factura del producto correspondiente, salvo en caso de fraude, falta intencionada o negligencia grave. Si el Comprador estima que tiene derecho a semejante indemnización, deberá probar los defectos y daños de manera contradictoria.
    2. No obstante, LEONE ELECTRIC MOBILITY no se hará responsable de los defectos o daños causados por el desgaste normal, modificaciones intencionadas o no del producto, uso descuidado o uso para finalidades no previstas.
13. CONDICIONES FINALES
    1. La invalidez de una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales no afectará a la aplicación de las demás estipulaciones.
    2. Solo será aplicable el derecho belga.
    3. Salvo estipulaciones contrarias del derecho del consumo, cualquier litigio relativo a la conclusión, ejecución, cumplimiento, validez o cualquier otro litigio en el marco del contrato será resuelto exclusivamente por los Tribunales de Hasselt.

Formulario modelo de desistimiento

Estimado cliente: Solo debe rellenar y devolver este formulario si puede y desea desistir del Contrato.

Att. LEONE ELECTRIC MOBILITY, S.L., KBO-nr. 0764.954.866, y con sede en 3900 Pelt, Astridlaan 115.

Mediante el presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes/prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el (*)/Recibido el (*):

Nombre/Nombres consumidor(es):

Dirección consumidor(es):

Firma consumidor(es):

Fecha:

(*) Borrar lo que no proceda.